FAQ

Restaurant & Café

Außer Haus Verkauf

Torten & Kuchen: Wir bitten Sie Torten und Kuchen für den Außer-Haus-Verzehr zu Hause einen Tag im Voraus zu bestellen. Gern beraten wir Sie, welche Torten und Kuchen wir zum Verkauf haben.

Tischreservierung

Für Tischreservierungen, Gruppenanfragen oder besondere Anlässe kontaktieren Sie uns gern per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter und wir rufen Sie zurück.

Zahlungsmöglichkeiten

Wir akzeptieren Zahlungen in Bar sowie per EC- oder Kreditkarte (Mastercard, Maestro, Visa, VPay, American Express). Eine kontaktlose Bezahlung per EC- oder Kreditkarte, Smartphone, Apple Pay etc. ist ebenfalls möglich. Für Ihren geschäftlichen Aufenthalt stellen wir Ihnen auch einen Bewirtungsbeleg aus.

Übernachtungen

An- und Abreise

Bei Ihrer Anreise melden Sie sich bitte im Restaurant & Café „Zur Kutscherscheune“ bei unserem Servicepersonal an.
Falls Sie nach 18.00 Uhr anreisen möchten, bitten wir Sie, dieses vorher zwecks Schlüsselübergabe telefonisch mit uns abzusprechen.

Wir stellen Ihnen die Räumlichkeiten am Anreisetag ab 15.00 Uhr und am Abreisetag bis 10.00 Uhr zur Verfügung.

Badesteg

Unseren Badesteg erreichen Sie durch den Weidenzaun-Torbogen. Dort befindet sich auch eine Liegewiese. Bitte bringen Sie sich hierfür eigene Handtücher mit.
Ruder und Schwimmwesten finden Sie direkt am Steg.

Bootsverleih

Kanus können Sie gegen Gebühr leihen. Die Ruderboote stehen unseren Hausgästen kostenfrei zur Verfügung.

Einkaufsmöglichkeiten

Zarrentin: Rewe, Lidl, Penny, Regionalwarenladen
Ratzeburg: Edeka, Netto, Norma, Bio-Hofladen Domände Fredeburg
Mölln: Edeka, Famila, Aldi

Fahrräder

Können im Vorwege gebucht werden. Wir beziehen die Fahrräder von Fahrrad Koech aus Ratzeburg.
Koech 2-Rad Ratzeburg, Tel. 04541-3838, www.koech2rad.com

Frühstücksangebot

Auf Wunsch erhalten Sie für 18,50 € pro Person/Tag ein Frühstück in der Kutscherscheune. Kinder von 5-12 Jahren zahlen 9,50 €. Alternativ halten wir für Sie frische Brötchen, Marmelade, Butter sowie Kaffee und Tee bereit, was Sie bei uns erwerben und in Ihrer gebuchten Unterkunft selbst zubereiten können.

Gästeterrasse

Neben dem Gutshaus befindet sich eine Gartenterrasse eigens für unsere Hausgäste mit weißen Holzmöbeln und Liegeplätzen. Auflagen befinden sich in der Truhe im Flur des Seiteneinganges des Gutshauses.

Haustiere

Das Mitbringen von Haustieren ist in den Ferienwohnungen und -häusern nur nach vorheriger Absprache erlaubt. In den Doppelzimmern, dem Turmzimmer und im Inspektorhaus sind keine Haustiere gestattet, um auch Gästen mit Tierallergien einen Aufenthalt bei uns anbieten zu können.

Wir berechnen pro Tag und Tier 10,00 €. In der Regel kommen wir damit aus, sofern keine unüblichen Sonderkosten (z.B. Polster- und Matratzenreinigung) hinzukommen, diese stellen wir dann gesondert in Rechnung.

Inklusivleistungen

Bettwäsche und Handtücher, Boots- und Badestegnutzung, Ruderboote, Schwimmwesten, Gutsgelände mit Gästeterrassen, Brennholz für die Kaminöfen

Parken

Bitte parken Sie Ihren PKW auf unseren Parkplätzen vor der Kutscherscheune.
Zum Be- und Entladen des Gepäcks können Sie selbstverständlich vor den Eingang fahren. Die Häuser müssen für Feuerwehr und Rettungsdienst frei bleiben.

Rauchen

Unsere Zimmer, Ferienwohnungen und –häuser sind Nichtrauchereinheiten.

Seenutzung

Das Befahren des Schaalsees ist vom 1. Mai bis zum 15. Oktober erlaubt.
Bitte beachten Sie, dass die Nutzung von SUPs auf dem Schaalsee nicht erlaubt ist.
Ein Ruderboot steht unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung.

Spielplätze

Ein Spielplatz mit Rutsche, Wippe und Sandkiste befindet sich hinter dem Gesindehaus.
Unterhalb der Dorfstraße neben der großen Halle gibt es ebenfalls einen Spielplatz mit Schaukel.

Wäsche

In der Vermietung sind Bettwäsche und Handtücher enthalten. Für die Benutzung im Freien bitten wir Sie, sich Handtücher mitzubringen. Es erfolgt keine tägliche Reinigung der Zimmer und kein Handtuchwechsel. Auf Wunsch wechseln wir Ihre Handtücher gerne aus, bitte wenden Sie sich dazu an unsere Mitarbeitenden vor Ort.

Zahlungsmodalitäten

Wir bitten Sie, bis 10 Tage nach Erhalt der Buchungsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 20% des Gesamtpreises zu zahlen. Den Restbetrag weisen Sie bitte bis 10 Tage vor Ihrer Anreise an.
Sollte es zu einer Stornierung der Buchung nach 30 Tagen vor Anreise kommen, behalten wir die von Ihnen geleistete Anzahlung ein und verrechnen diese mit den anfallenden Stornogebühren. Diese finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Zimmerservice

Da wir ein Ferienhof und kein Hotel sind, werden in allen Einheiten keine Handtücher gewechselt und Betten gemacht. Wenn Sie für längere Zeit unsere Gäste sind, wechseln wir selbstverständlich gern Ihre Handtücher. Bitte sprechen Sie uns an.

Das GUT

Hannelore von Witzendorff
Lindenallee 15
23883 Groß Zecher
T 04545 – 851 401 0
F 04545 - 851 401 800
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